Software Iansã — análises ambientais. Última atualização: agosto de 2026.
1. Termos de Uso
Ao instalar e utilizar o software Iansã ("Software"), você concorda
com estes Termos. O Software é fornecido por PEDRO HENRIQUE CARVALHO
GONCALVES LTDA (nome fantasia PHCG Softwares), CNPJ 68.030.813/0001-68,
com sede na Rua Visconde do Rio Branco, 1488 — Curitiba/PR ("nós"),
contato eng.phcg@gmail.com.
1.1. Licença de uso
Concedemos a você uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva
para usar o Software conforme o plano contratado. Cada licença permite a
ativação de 1 computador por profissional
contratado: 1 no plano Teste,
1 no Pontual e 1 no Individual;
2 no plano Dois Profissionais/Empresarial;
3 no plano Três Profissionais/Empresarial Plus.
1.2. Planos e ativação
A licença é entregue por e-mail após a compra e ativada no aplicativo com a
chave fornecida. Licenças de teste e pontuais têm validade limitada; as
assinaturas (mensal e anual) são renovadas automaticamente até o cancelamento.
1.3. Uso permitido
Você concorda em não compartilhar sua chave, não tentar burlar os limites de
dispositivos ou a verificação de licença, e não realizar engenharia reversa
do Software, salvo onde a lei expressamente permitir.
1.4. Isenção de garantias
O Iansã é um software de processamento de dados: ele automatiza cálculos
e organiza a apresentação de séries de dados fornecidas pelo próprio
usuário ou obtidas de fontes públicas — por exemplo INMET, NASA Power,
IBGE e as demais bases oficiais integradas ao Software. O Software e seus
resultados — laudos e cadernos (PDF e DOCX), o checklist do responsável
técnico, tabelas (XLSX e CSV), gráficos, memórias de cálculo e camadas
vetoriais para SIG (GeoPackage, Shapefile e GeoTIFF) — são
fornecidos "no estado em que se encontram", para fins de apoio técnico. Não
garantimos adequação a um fim específico, nem verificamos a exatidão dos
dados de entrada. A responsabilidade técnica pelas informações inseridas
no sistema e pelos resultados obtidos é do usuário, incluindo a validação
dos dados, a interpretação dos indicadores e o uso desses resultados em
laudos, projetos ou qualquer decisão técnica. O Iansã é uma ferramenta de
apoio e não substitui a responsabilidade técnica profissional de quem
assina o laudo, projeto ou parecer no qual os resultados são utilizados.
1.5. Propriedade intelectual
O Software, sua marca e seu conteúdo pertencem a nós. Estes Termos não
transferem qualquer direito de propriedade intelectual.
2. Política de Privacidade (LGPD)
Esta Política explica como tratamos seus dados pessoais ao usar o Software
Iansã e o site relacionado, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de
Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"). O controlador dos dados é
PEDRO HENRIQUE CARVALHO GONCALVES LTDA (PHCG Softwares), CNPJ
68.030.813/0001-68, com sede em Curitiba/PR ("nós"), contato
eng.phcg@gmail.com. O
Encarregado de Dados (DPO) é Pedro Henrique Carvalho Gonçalves,
pelo mesmo contato acima.
2.1. Dados que coletamos
E-mail: para emitir e enviar a licença e prestar suporte.
Nome, CPF/CNPJ e endereço (CEP, logradouro, número,
complemento, bairro, município e UF, nas compras pagas): para a
emissão da nota fiscal de serviço (NFS-e) da sua compra — é
uma obrigação legal do prestador. Usados apenas para fins
fiscais e de identificação do comprador.
Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado
Pago; não armazenamos números de cartão ou dados bancários.
Identificador do computador (impressão técnica do dispositivo) e
endereço IP: para controlar o número de ativações por licença e
evitar abuso do teste gratuito.
Mensagens de suporte: o conteúdo que você nos envia e os dados de
contato associados, para responder e resolver a solicitação.
Respostas de pesquisa (opcionais): se você responder a uma das
nossas pesquisas — ao fim do teste, após a compra, depois do primeiro
laudo, ou pelo botão de sugestões —, guardamos o que você escreveu,
em qual momento respondeu e a versão do aplicativo. Responder é
sempre opcional: fechar a janela não muda nada no seu acesso, e
cada pesquisa aparece no máximo uma vez.
Seu e-mail só é guardado com a resposta se você marcar
“quero ser contatado” — a caixa vem desmarcada. Sem
ela, a resposta fica sem vínculo com você e não usamos o seu e-mail
para falar sobre ela.
Relatórios de erro (opcionais): somente se você autorizar,
o aplicativo pode enviar dados técnicos quando ocorre uma falha — versão
do programa, sistema operacional, o relatório técnico do erro
(traceback) e o identificador anônimo do computador. Esses
relatórios não incluem seus arquivos, dados meteorológicos, login
ou senha. Você pode recusar, e o Software funciona normalmente.
Seus arquivos ficam no seu computador. As planilhas que você
abre, os vetores que você importa, os produtos gerados e o projeto salvo não são
enviados aos nossos servidores nem guardados por nós.
A área que você analisa, essa sim, é enviada — e precisa ser.
Uma consulta espacial só responde se disser ONDE: para saber qual solo, qual
unidade de conservação ou qual bacia incide sobre o seu empreendimento, a
pergunta tem de carregar o lugar. Então, ao rodar uma análise, o aplicativo envia:
análise por Ponto — a coordenada (latitude e longitude);
análise por Área ou por Linha — a geometria completa do polígono
ou do traçado, com todos os seus vértices;
contexto viário — a janela retangular que envolve a área;
séries meteorológicas — o código da estação e o período pedido.
O que fazemos com isso: usamos e descartamos. O nosso servidor
recebe a geometria, monta com ela a consulta às fontes públicas e devolve o
resultado. Ele não grava a geometria — não vai para banco de dados, não vai
para arquivo em disco e não é registrada em log. O que fica em memória, por
algumas horas, são as respostas das fontes públicas, para não repetir a
mesma pergunta quando uma consulta demora ou não se completa.
E a geometria chega às fontes públicas consultadas — IBGE,
Serviço Geológico do Brasil, FUNAI, IMASUL, INPE, ANA e as demais listadas no
laudo —, porque é dentro do filtro espacial da consulta que ela viaja. Essas
fontes são serviços públicos de dados abertos, e cada uma tem a sua própria
política de tratamento. Nós não escolhemos o que elas registram.
⚠️ Se a área de estudo for, por si só, informação sensível para o
seu cliente (uma localização ainda não divulgada, por exemplo), leve isso em
conta: analisar por Ponto envia uma coordenada; analisar por Área envia o contorno
inteiro do imóvel.
2.2. Para que usamos e com qual base legal
Tratamos os dados para: emitir e validar licenças e executar o contrato
com você; processar pagamentos; prestar suporte; prevenir fraude e abuso
(legítimo interesse); cumprir obrigações legais; e melhorar o Software
a partir de relatórios de erro e respostas de pesquisa (com base
no seu consentimento). O contato sobre uma resposta de pesquisa só
acontece se você tiver marcado a caixa correspondente.
Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.
2.3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do
serviço, que os tratam segundo nossas instruções:
Mercado Pago — processamento de pagamentos;
Provedor de hospedagem — onde o serviço é executado;
Provedor de e-mail — para entregar licenças e mensagens.
Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade
competente.
2.4. Cookies e medição de audiência
Utilizamos apenas cookies essenciais — por exemplo, para manter a
sessão de login do painel de atendimento. Não usamos cookies de publicidade
ou de rastreamento de terceiros.
O que medimos. Contamos quantos visitantes únicos a página
inicial recebe por dia — e só isso. Finalidade: acompanhar o alcance do site, no
nosso legítimo interesse; não usamos essa contagem para publicidade, para formar
perfil de ninguém nem para qualquer decisão sobre uma pessoa.
Como. A cada acesso, o endereço IP passa por um hash
(HMAC-SHA256) calculado com uma chave que muda diariamente — por isso o mesmo IP
produz hashes diferentes em dias diferentes, e não é possível acompanhar um visitante de um
dia para o outro. Neste contador o endereço IP não é armazenado em momento nenhum e
nenhum cookie é usado. Guardamos apenas o par (dia, hash), que serve para não contar
o mesmo visitante duas vezes no mesmo dia.
Por quanto tempo, e o que acontece depois. Esses registros são
eliminados — apagados do banco de dados, não apenas ocultados — depois de
90 dias. A exclusão é automática, disparada pelo próprio
funcionamento do site e do painel interno de atendimento.
2.5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados
(como conexões cifradas e controle de acesso). Nenhum sistema é
100% seguro; caso ocorra um incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.
2.6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao
cumprimento de obrigações legais e contratuais. Dados de licença e pagamento
podem ser retidos pelos prazos legais aplicáveis; relatórios de erro e
mensagens de suporte são mantidos apenas enquanto úteis para corrigir
problemas e dar atendimento. Os registros da medição de audiência têm
prazo próprio e determinado, declarado no item 2.4 acima.
2.7. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados;
correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação
sobre compartilhamentos; e a revogação do consentimento (inclusive o
desligamento dos relatórios de erro). Para exercê-los, escreva para
eng.phcg@gmail.com.
2.8. Crianças e adolescentes
O Software destina-se a uso profissional/técnico e não é direcionado a
menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
2.9. Transferência internacional
Alguns operadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses
casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
2.10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última
atualização" no topo indica a versão vigente; alterações relevantes poderão
ser comunicadas pelos canais usuais.
3. Política de Reembolso
Queremos que você fique satisfeito com o Iansã.
Você pode solicitar reembolso em até 7 dias a contar da
contratação, conforme o direito de arrependimento do art. 49 do
Código de Defesa do Consumidor, escrevendo para
eng.phcg@gmail.com com o e-mail
e o número da transação — sem precisar justificar. O valor pago é
devolvido integralmente. Não há reembolso após esse prazo de 7
dias, inclusive para assinaturas mensais e anuais já renovadas.
Cobranças indevidas ou em duplicidade são sempre estornadas
integralmente, a qualquer tempo, independentemente do prazo acima.
Ao confirmarmos o reembolso, a licença é suspensa automaticamente
e o valor é estornado pelo Mercado Pago (o prazo de retorno depende do
meio de pagamento).
O plano de Teste Gratuito existe justamente para você avaliar o
Software antes de comprar.
Assinaturas mensais e anuais podem ser canceladas a qualquer momento,
encerrando as cobranças seguintes; o acesso permanece até o fim do
ciclo já pago, sem reembolso proporcional do período restante.
Se o valor do plano contratado mudar, a cobrança do ciclo já pago
permanece no valor original; qualquer reajuste passa a valer
apenas a partir da próxima renovação.
4. Disposições Gerais
4.1. Força maior
Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas na prestação do serviço
decorrentes de casos fortuitos ou de força maior, incluindo indisponibilidade
de provedores de hospedagem, internet, energia elétrica, ou outros eventos
fora do nosso controle razoável.
4.2. Atendimento
Nosso canal de atendimento é o e-mail
eng.phcg@gmail.com, para dúvidas,
reclamações, suspensão ou cancelamento da contratação. Confirmamos o
recebimento e respondemos em até 5 dias, conforme o Decreto
nº 7.962/2013 (contratação no comércio eletrônico).
4.3. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para relações de
consumo, o usuário poderá sempre optar pelo foro do seu próprio
domicílio, como assegura a legislação consumerista. Nas demais
relações (uso profissional/empresarial), fica eleito o foro da comarca de
Campo Grande/MS para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos.